Bem-vindo à página de dúvidas frequentes do Ateliê Fada Encantada! Aqui você encontra respostas para as principais perguntas sobre nossos produtos e serviços.

1. Como faço para comprar uma bolsa?

Você pode comprar diretamente em nosso site. Basta escolher o modelo desejado, adicionar ao carrinho e seguir para o checkout. Aceitamos diversos métodos de pagamento, como Pix, boleto e cartão de crédito.

2. Vocês aceitam encomendas personalizadas?

Sim, aceitamos encomendas personalizadas! Entre em contato conosco pela página de contato ou pelo WhatsApp para discutirmos detalhes como cor, tamanho e outros acabamentos.

3. Quais são os prazos de produção e envio?

• Prazos de produção: Bolsas sob encomenda levam de 5 a 10 dias úteis para serem confeccionadas.
• Prazos de envio: O prazo de entrega varia conforme a região e a modalidade de frete escolhida. Após o envio, você receberá o código de rastreamento para acompanhar.

4. As bolsas são feitas à mão?

Sim! Todas as bolsas do Ateliê Fada Encantada são feitas à mão com muito cuidado e dedicação, utilizando materiais de alta qualidade.

5. Vocês entregam para todo o Brasil?

Sim, fazemos entregas para todo o Brasil através de parceiros logísticos confiáveis.

6. Vocês fazem promoções ou sorteios?

Sim! Acompanhe nossas redes sociais para ficar por dentro de promoções e sorteios especiais.